Гарантии

Наш зоомагазин предлагает все условия для удобной и безопасной покупки товаров любых категорий. Поскольку мы работаем с широкой группой товаров, гарантийные обязательства несколько отличаются. При этом мы всегда выполняем следующее:

  • тщательная проверка товара при получении, перед выдачей заказчику или отправкой;
  • соответствие выбранных позиций и отправленной продукции – специалист выполняет сверку с учетом накладной/другого документа;
  • визуальное соответствие заявленным требованиям: целостность упаковки, отсутствие трещин, сколов, порванной ткани и аналогичных недочетов;
  • нормальный срок годности;
  • оригинальность продукции.

Широкий ассортимент продукции

В каталоге представлена продукция для разных животных, от рыбок и хомячков до собак и кошек разных пород и размеров. Мы работаем с проверенными поставщиками, поэтому качество предложений всегда на высшем уровне. Для вашего удобства наличие востребованных позиций всегда поддерживается в наличии.

Что делать при наличии недочетов?

У нас вы можете заказать товары от разных поставщиков, в том числе это ветеринарные препараты, корма, аксессуары и многое другое. Если вы имеете претензии к приобретенному товару, обратитесь к нашим специалистам, они помогут решить вопрос.